描述
Omnet 应用程序专为我们的订阅者制作。它可用于 Android OS 2.3 及更高版本。使用此应用程序,现有的 Omnet 订阅者将能够:
更新宽带账号:
订户可以通过单击主屏幕上的立即更新按钮来更新宽带帐户。付款可以通过信用卡/借记卡、网上银行完成,也可以向收款团队提出提款请求以进行现金或支票付款。
升级现有宽带套餐:
订户可以通过单击主屏幕上的升级包按钮来升级现有的宽带包。以下选项可用
下次续订:
订户套餐将在其当前计划到期时安排升级。
立即:
订户套餐将立即升级至所选计划,金额不会调整。
转换 :
订户套餐将立即升级至所选计划,并按比例调整先前支付的金额。
提出取款请求:
订户可以向公司提出付款提取请求。可以通过该选项选择日期和时间,并将其捕获并传送给收集团队以采取进一步行动。
登记投诉:
订阅者可以通过应用程序发起投诉。
收到通知 :
所有与续订提醒、取件请求状态、投诉状态和增值服务相关的通知都将在应用程序的通知选项卡下显示。
自我解决:
自我解决可以帮助您识别问题并解决它。您现在可以在这里解决密码错误、注销和 mac id 问题。如果您无法自行解决问题,您也可以从此处发起投诉。